central de atendimento
tudo o que você precisa saber sobre a CONTT.s Fitness
quem somos
A CONTT.s Fitness nasceu da vontade de unir performance e elegância em uma só peça. Desenvolvemos moda fitness com tecnologia Adaptiv® — uma malha que se molda ao corpo sem marcar, com modelagem empina bumbum que valoriza as curvas do treino ao dia a dia.
Cada coleção é pensada para acompanhar a mulher real: que treina, trabalha, vive intensamente e não abre mão de se sentir bem em tudo o que veste.
trocas e devoluções
como solicitar
- Acesse "Minha Conta" e localize o pedido que deseja trocar.
- Selecione os itens e o motivo da troca ou devolução.
- Imprima a etiqueta de postagem gratuita que enviaremos por e-mail.
- Poste na agência dos Correios mais próxima — sem custo na primeira troca.
A peça deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem original. Após o recebimento e análise, o reembolso ou a nova peça são processados em até 5 dias úteis.
frete e entregas
Enviamos para todo o Brasil com rastreamento. Frete grátis para compras acima de R$199.
| modalidade | prazo estimado | valor |
|---|---|---|
| frete grátis (acima de R$199) | 4 a 9 dias úteis | grátis |
| econômico | 5 a 12 dias úteis | a partir de R$14,90 |
| expresso | 2 a 5 dias úteis | a partir de R$29,90 |
O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento. Você recebe o código de rastreio por e-mail e WhatsApp assim que o pedido é despachado.
formas de pagamento
Oferecemos pagamento 100% seguro com criptografia SSL. Escolha a opção que preferir:
pix
5% de desconto à vista. Aprovação imediata e envio mais rápido.
cartão de crédito
Parcele em até 10x sem juros em todo o site. Aceitamos Visa, Mastercard, Elo e Hipercard.
boleto bancário
Compensação em até 2 dias úteis. O prazo de entrega começa após a confirmação.
política de privacidade
Levamos a sua privacidade a sério. Coletamos apenas os dados necessários para processar pedidos, melhorar sua experiência e enviar comunicações que você autorizou.
como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para confirmar pagamentos, organizar entregas, oferecer suporte e — somente com seu consentimento — enviar novidades e promoções. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@conttsfitness.com.br.
perguntas frequentes
Use o nosso Provador Virtual na página do produto: informe altura, peso e idade e recebemos uma recomendação personalizada. Você também pode consultar a tabela de medidas em cada peça.
Não. Nossos tecidos com tecnologia Adaptiv® são totalmente opacos, inclusive no agachamento, com compressão média e ótima cobertura.
De 2 a 12 dias úteis após a confirmação do pagamento, dependendo da modalidade escolhida e da sua região. Você acompanha tudo pelo código de rastreio.
Sim! A primeira troca é gratuita em até 7 dias corridos após o recebimento. É só acessar "Minha Conta" e seguir os passos.
Lave à mão ou no ciclo delicado com água fria, do avesso. Evite alvejante, amaciante e secadora. Seque à sombra para preservar a compressão e as cores.
fale conosco
Nossa equipe atende de segunda a sexta, das 9h às 18h. Escolha o canal de sua preferência:
